Das britische Unternehmen The Cloud wurde in Jahr 2003 mithilfe verschiedener Venture Capital Fonds gegründet und ist heute der europaweit der größte Betreiber von WLAN-Netzwerken und Internetzugängen via WiFi. In Deutschland arbeitet The Cloud mit praktisch allen großen Service-Providern wie Vodafone oder O2 zusammen, lediglich T-Mobile betreibt eigenständig eine noch größere Zahl von Hotspots.
Für den Zugang ist lediglich ein WLAN-fähiges Gerät wie ein Notebook mit integriertem WLAN, einem WLAN-Stick oder ein Smartphone notwendig, die Abrechnung erfolgt durch die folgenden Tarife.
Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit, entweder für jede einzelne Verbindung zu bezahlen oder eine monatliche Flatrate abzuschließen. Die Pay-As-You-Go-Tarife können entweder per Kreditkarte für Zeitpakete von einer, drei und 24 Stunden gekauft werden, oder aber auch per SMS gebucht und bezahlt werden. Hier stehen dann allerdings nur zwei Varianten mit 30 und 60 Minuten zur Verfügung, die preislich auch deutlich höher liegen.
Bei den Flatrates wird zwischen Cloud Unlimited Multi und Cloud Unlimited Single unterschieden. Bei letzterer ist die Nutzung der Cloud-Flatrate nur mit einem einzigen Gerät zulässig, das zuvor registriert werden muss. Bei der ersten, etwas teureren Variante, besteht diese Einschränkung nicht, sodass, je nach aktuellem Bedarf, Laptop und Smartphone abwechselnd ein kostengünstiger Internetzugang bereit steht.
Die Flatrates gelten jeweils für einen Monat, danach müssen sie erneut gebucht und via Kreditkarte bezahlt werden. Eine Mindestvertragslaufzeit oder Ähnliches gibt es folglich nicht.
