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Der DSL-Provider bietet sein DSL-Komplettpaket Congstar Komplett 1 ab sofort für 19,99 Euro monatlicher Grundgebühr an. Der Kunde erhält dafür einen 2 Megabit schnellen DSL-Anschluss, DSL-Flatrate und einen Telefonanschluss. Die Telefonate ins deutsche Festnetz werden mit 2,9 Cent pro Minute abgerechnet während für Gespräche in alle Mobilfunknetze mit 22 Cent pro Minute berechnet werden. Wenn mit Congstar-Mobilfunkkunden telefoniert wird, so sind nur 9 Cent pro Minute zu zahlen.

Auf Wunsch kann der DSL-Anschluss mit 6 oder 16 Megabit aufgerüstet werden. Die Kosten dafür belaufen sich zusätzlich auf 4,99 Euro bzw. 9,99 Euro pro Monat. Im zweiten Komplettpaket Congstar Komplett 2 ist ein DSL-Anschluss, DSL-Flatrate, Telefonanschluss und eine Festnetzflatrate für 24,99 Euro pro Monat enthalten. Der Kunde kann entscheiden ob der sein Komplettpaket mit zwei Jahren Mindestvertragslaufzeit oder ohne Vertragslaufzeit haben möchte. Der DSL-Anbieter nutzt das DSL-Netz der Deutsche Telekom AG wodurch eine hohe Qualität gewährleistet ist.