Das deutsche Telekommunikationsunternehmen Arcor ist aktuell hinter der Deutschen Telekom der zweitgrößte Wettbewerber im Festnetzbereich. Die ehemalige Tochtergesellschaft des von Vodafone übernommenen Mannesmann-Konzerns konnte im Geschäftsjahr 2005/2006 einen Umsatz 1,9 Milliarden Euro aufweisen und beschäftigt derzeit rund 4000 Mitarbeiter. Arcor verfügt dabei über ein eigenes Festnetz, ist jedoch teilweise vom Netz der Deutschen Telekom abhängig, da ab der Teilvermittlungsebene die Anschlussleitungen jener genutzt werden. Besonders während der ersten Jahre nach der Unternehmensgründung konnten Kunden dabei nicht nur durch die Vermarktung der eigenen Festnetzanschlüsse, sondern auch durch das von Arcor als Preselect bezeichnete Tarifsystem gewonnen werden: Wo der eigene Anschluss also nicht verfügbar war, konnten Kunden dennoch auf die Arcor-Tarife zurückgreifen, die dann in Verbindung mit dem bestehenden Anschluss der Telekom genutzt wurden.
Im Gegensatz zu neueren DSL-Anbietern wie Freenet, Vodafone, O2 etc. hat Arcor von Anfang an ähnlich wie T-Home (vormals T-Com) reine Festnetzdienstleistungen angeboten.
Derzeit bietet die in Eschborn ansässige Gesellschaft insgesamt fünf DSL-Tarife an. Für Einsteiger eignet sich dabei der mit monatlich knapp 20 Euro abgerechnete Komplett-Anschluss am besten: Mit einem DSL-1000-Anschluss können hier erste Interneterfahrungen gesammelt werden. Für Vielnutzer ist dieser Tarif jedoch weniger geeignet; Telefonie und Internetnutzung sind nämlich nicht inklusive, sondern werden zusätzlich angerechnet.
Wer seinen Festnetz- und DSL-Anschluss also intensiver beansprucht, sollte sich eher am Internet-Flat-Paket oder an einem der drei All-Inclusive-Pakete orientieren. Letztere liegen preislich zwischen 35 und 45 Euro monatlich und liefern eine Standleitung für das Internet, sowie eine Telefonflatrate ins deutsche Festnetz. Unterschied dieser drei Tarife: die Übertragungsgeschwindigkeit des DSL-Anschlusses. Diese reicht nämlich von DSL-2000 bis zu DSL-16000. Das Internet-Flat-Paket bietet hingegen lediglich (wie der Name vermuten lässt) eine zusätzliche DSL-Flatrate; Telefonie ist nachwievor aufpreispflichtig. Dafür verlangt Arcor aber auch lediglich 5 Euro mehr als beim Komplett-Anschluss.
Bezüglich der Netzversorgung ist Arcor sicherlich einer der zuverlässigsten deutschen Festnetz- und DSL-Anbieter. Durch die Kombination mit den Anschlussleitungen der Deutschen Telekom können mittlerweile fast genauso viele Haushalte wie beim derzeitigen Marktführer T-Home erreicht werden.
